MAX555 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนมีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า MAX555 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร ใครสามารถเข้าถึงได้ และสมาชิกมีสิทธิ์อะไรบ้างในการควบคุมข้อมูลของตัวเอง โปรดอ่านอย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการ
1. ข้อมูลที่ MAX555 เก็บรวบรวมจากสมาชิก
เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม MAX555 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก คือข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน สัญชาติ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ |
| ข้อมูลทางการเงิน | บัญชีธนาคาร ประวัติการฝากถอน ยอดเดิมพัน |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, Device ID, ประวัติการเข้าใช้งาน, พฤติกรรมการเดิมพัน |
| ข้อมูลทางเทคนิค | ชนิดเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ |
ข้อมูลบางประเภทเป็นข้อมูลที่จำเป็นต้องมีเพื่อการให้บริการ หากท่านปฏิเสธการให้ข้อมูลดังกล่าว MAX555 อาจไม่สามารถให้บริการบางส่วนหรือทั้งหมดแก่ท่านได้ โดยเฉพาะในส่วนของการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมทางการเงิน ซึ่งเป็นข้อกำหนดของกฎหมายที่ MAX555 ต้องปฏิบัติตาม
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
MAX555 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและเป็นประโยชน์ต่อการให้บริการแก่ท่านโดยตรง เราไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้ในทางที่ท่านไม่ได้ยินยอมหรือไม่ได้คาดหมาย
- การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML/KYC)
- การประมวลผลธุรกรรมฝากและถอนเงิน รวมถึงการตรวจสอบการทุจริต
- การให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในระหว่างการใช้งาน
- การส่งข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน (หากท่านให้ความยินยอม)
- การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม MAX555
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การดูแลความปลอดภัยของระบบและการตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ
MAX555 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อการตลาดจากบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านก่อน ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมด้านการตลาดได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี
3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามและพันธมิตร
MAX555 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT จำเป็นต้องรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อประมวลผลธุรกรรม
- ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำในการเชื่อมต่อกับระบบเกมของผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตรกับ MAX555
- หน่วยงานตรวจสอบ: บริษัทตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมายที่มีข้อผูกพันทางสัญญาในการรักษาความลับ
- หน่วยงานรัฐ: เมื่อมีคำร้องขอตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมาย
ผู้ให้บริการภายนอกทั้งหมดที่ MAX555 ใช้งานอยู่ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด ซึ่งห้ามนำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้
4. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามบนเว็บไซต์
MAX555 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานของท่านราบรื่นและปลอดภัยยิ่งขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | อายุ |
|---|---|---|
| จำเป็น | การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย Session | ตลอด Session |
| ฟังก์ชันการทำงาน | จดจำการตั้งค่าภาษาและธีม | 30 วัน |
| วิเคราะห์ | ปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ | 90 วัน |
| การตลาด | แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง (ต้องยินยอม) | 180 วัน |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อความสามารถในการเข้าสู่ระบบและการใช้งานฟังก์ชันหลักบนแพลตฟอร์ม MAX555
5. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
MAX555 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย และการดัดแปลง
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ MAX555 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพิ่มเติมได้ในการตั้งค่าบัญชี
- การตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง: ทีม Security Operation Center ของ MAX555 ติดตามและตรวจจับภัยคุกคามแบบ Real-time
- ฐานข้อมูลแยก: ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลส่วนตัวเก็บในระบบที่แยกออกจากกัน เพื่อจำกัดความเสี่ยงหากเกิดการเจาะระบบ
- การตรวจสอบโดยบุคคลที่สาม: ระบบความปลอดภัยของ MAX555 ได้รับการตรวจสอบโดยบริษัทความปลอดภัยไซเบอร์ภายนอกเป็นประจำทุกปี
แม้ว่า MAX555 จะใช้มาตรการที่เข้มงวดที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้ท่านใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกละเมิด
หากพบว่าข้อมูลของท่านถูกละเมิด MAX555 จะแจ้งให้ท่านทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามข้อกำหนดของ PDPA พร้อมรายละเอียดของเหตุการณ์และขั้นตอนที่เราดำเนินการเพื่อแก้ไข
6. สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ที่ MAX555 พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ MAX555 เก็บรักษาอยู่ทั้งหมดได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้อง ท่านสามารถขอแก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ MAX555 ลบข้อมูลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์ในการคัดค้าน
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรงได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้ที่อื่น
สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล
ท่านสามารถขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อทีมงาน MAX555 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@max555.click เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาและลบข้อมูล
MAX555 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องด้วย
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
- บันทึก KYC และยืนยันตัวตน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี
- ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีเพื่อการอ้างอิง
- Log การใช้งานและความปลอดภัย: เก็บ 1 ปีสำหรับการตรวจสอบย้อนหลัง
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา MAX555 จะทำลายหรือลบข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ สมาชิกที่ต้องการลบข้อมูลก่อนครบกำหนดสามารถยื่นคำขอได้ตามสิทธิ์ PDPA โดยมีข้อแม้ว่าต้องไม่ขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เก็บข้อมูล
8. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี MAX555 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผล เช่น การใช้เซิร์ฟเวอร์คลาวด์ในต่างประเทศ หรือการทำงานร่วมกับผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมระดับนานาชาติ
MAX555 ดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะกับประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมาย PDPA ของไทยกำหนด และทุกการโอนข้อมูลดำเนินการภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่ถูกต้องตามกฎหมาย
หากท่านต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศและมาตรการป้องกันที่ใช้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ MAX555 ได้โดยตรง
9. การแก้ไขและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว
MAX555 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญมีผลบังคับใช้ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์
นโยบายฉบับปัจจุบันนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2567 การที่ท่านยังคงใช้บริการ MAX555 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผล ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวทั้งหมด
10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
MAX555 แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับเรื่องร้องเรียนจากสมาชิกโดยเฉพาะ หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตาม PDPA สามารถติดต่อได้ดังนี้
- อีเมล: support@max555.click
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ max555.click ตลอด 24 ชั่วโมง
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ MAX555 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (PDPC) ได้ตามกระบวนการที่กำหนดไว้